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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Ihren Einkauf im MEDION Fabrikverkauf (Stand: Mai 2026)



1. Geltungsbereich und Vertragspartner

1.1 Nachstehend finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) für Ihren Kauf im MEDION Fabrikverkauf, Schönscheidtstr.100, 45307 Essen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) finden Anwendung auf sämtliche Verkäufe und Lieferungen von Waren (insbesondere Elektrogeräte, Hard- und Software, einschließlich Waren mit digitalen Elementen und digitaler Produkte, nachfolgend insgesamt als „Waren“ bezeichnet) - einschließlich der Geschäftsanbahnung und der Erbringung von Dienstleistungen als Nebenleistungen zum Verkauf und der Lieferung von Waren im MEDION Fabrikverkauf durch die medion GmbH, Am Zehnthof 77, 45307 Essen, GERMANY, Telefon +49 -201 - 220 99 505, E-Mail fabrikverkauf@medion.com, vertreten durch den Geschäftsführer, Herrn Gerd Brachmann. Die medion GmbH wird ihr Vertragspartner.


1.2 Diese AGB gelten sowohl gegenüber Unternehmern gemäß § 14 BGB als auch gegenüber Verbrauchern gemäß § 13 BGB. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.


1.3 Das Angebot im MEDION Fabrikverkauf richtet sich ausschließlich an Endkunden. Endkunden sind Verbraucher oder Unternehmer, die an letzter Position in der Vertriebskette stehen und die Ware für den eigenen Gebrauch oder Verbrauch erwerben. Dies erfasst auch solche Verbraucher oder Unternehmer, welche die Ware zum Zwecke der unentgeltlichen Abgabe an Dritte oder für die interne Nutzung im eigenen Unternehmen erwerben. Gewerbliche Wiederverkäufer sind keine Endkunden. Verbraucher oder Unternehmer, welche Ware zum Zwecke des Weiterverkaufs an Dritte erwerben möchten ("Wiederverkäufer") sind vom Kauf von Waren im MEDION Fabrikverkauf ausgeschlossen.


1.4 Die Anwendung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer Kunden, die diesen AGB entgegenstehen oder von ihnen abweichen, ist auch ohne unseren ausdrücklichen Widerspruch ausgeschlossen, soweit nicht ihrer Geltung durch unsere gesetzlichen Vertreter oder durch von uns hierzu bevollmächtigte Personen ausdrücklich zugestimmt wird. Die Erteilung einer solchen Zustimmung durch Stillschweigen oder durch schlüssiges Verhalten ist ausgeschlossen.



2. Produktqualität und -bezeichnungen

2.1 Soweit unsere Produkte nicht als "A1-REF", "B-Ware Refurbished" oder "C-Ware" gekennzeichnet sind, handelt es sich um originalverpackte, neue Ware.


2.2 In den übrigen Fällen haben die Kennzeichnungen die nachfolgenden Bedeutungen:


"A1-REF": Gebrauchte Artikel sowie Retouren aus dem Versandhandel, die von Experten generalüberholt wurden, technisch einwandfrei funktionieren und neu verpackt sind.


"B-Ware Refurbished": Gebrauchte Artikel sowie Retouren aus dem Versandhandel, die von Experten generalüberholt wurden, technisch einwandfrei funktionieren und neu verpackt sind. Diese Artikel können minimale optische Gebrauchsspuren aufweisen.


"C-Ware" sind geprüfte, technisch funktionsfähige Retouren, welche unterschiedliche optische Gebrauchsspuren aufweisen.



3. Angebote/Leistung

3.1 Die Angebote im MEDION Fabrikverkauf sind freibleibend und unverbindlich.


3.2 Ein Vertrag kommt mit der Übergabe des Kaufgegenstandes an den Käufer zustande.


3.3 Die Abgabe von Waren erfolgt nur in handelsüblichen Mengen. Handelsüblich sind Mengen von maximal 3 Stück.


3.4 Die medion GmbH behält sich das Eigentum an allen Waren bis zur vollständigen Zahlung aus dem jeweiligen Kaufvertrag vor.



4. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs oder der Bestellung im Fabrikverkauf aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise, das heißt, sie beinhalten die jeweils gültige deutsche gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Zahlungen sind sofort nach Rechnungsstellung ohne jeden Abzug fällig. Rechnungsstellung erfolgt mit Übergabe der Kaufsache im Fabrikverkauf/ Abholung an der Lieferausgabe.



5. Service

Im Servicefall wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice, der sich unmittelbar neben dem Fabrikverkauf befindet oder kontaktieren Sie uns gerne unter der Rufnummer: 0201 / 220 99 505.



6. Gewährleistung

6.1 Sind Sie Verbraucher, richten sich Ihre Gewährleistungsrechte nach den gesetzlichen Bestimmungen.


6.2 Sind Sie Unternehmer, setzen Gewährleistungsansprüche voraus, dass Sie Ihre nach § 377 HGB geschuldeten Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten ordnungsgemäß erfüllt haben.


6.3 Sind Sie Unternehmer, verjähren Ansprüche wegen Mängeln in zwölf Monaten ab Ablieferung der Ware. Dies gilt nicht für Ansprüche nach § 438 Abs. 1 Nr. 1 und Nr. 2 BGB, wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, wegen vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, arglistigen Verschweigens eines Mangels, Übernahme einer Garantie, nach dem Produkthaftungsgesetz oder in sonstigen zwingenden Haftungsfällen; insoweit gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.



7. Garantie

Die im MEDION Fabrikverkauf verkauften Waren werden ohne zusätzliche Verkäufer- oder Herstellergarantie der medion GmbH verkauft, sofern für die jeweilige Ware nicht ausdrücklich eine Garantie zugesagt wird. Etwa in der Verpackung verbliebene Garantiekarten, Garantiehinweise oder Garantie-QR-Codes sind für diesen Verkauf gegenstandslos und stellen weder eine Garantieerklärung noch ein Angebot auf Abschluss eines Garantievertrags dar. Die gesetzlichen Mängelrechte werden hierdurch nicht berührt.



8. Aktualisierungen

8.1 Bei Waren mit digitalen Elementen wird eine dauerhafte Bereitstellung der digitalen Elemente nur geschuldet, soweit dies für die jeweilige Ware ausdrücklich vereinbart, in der Produktbeschreibung ausgewiesen oder nach den gesetzlichen Vorschriften geschuldet ist. Gesetzliche Aktualisierungspflichten und Mängelrechte bleiben unberührt.


8.2 Der Käufer ist für die Installation ihm bereitgestellter Aktualisierungen verantwortlich, die für den Erhalt der Vertragsmäßigkeit einer Ware mit digitalen Elementen erforderlich sind. Für einen Mangel, der allein auf einer unterlassenen oder unsachgemäßen Installation beruht, haftet die medion GmbH nicht, wenn sie den Käufer über die Verfügbarkeit der Aktualisierung und die Folgen der unterlassenen Installation informiert hat und die unterlassene oder unsachgemäße Installation nicht auf einer mangelhaften Installationsanleitung beruht.



9. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrechte

Der Käufer kann nur mit Gegenforderungen aufrechnen, die unbestritten, von der medion GmbH anerkannt, rechtskräftig festgestellt oder entscheidungsreif sind; unberührt bleibt die Aufrechnung mit Gegenforderungen aus demselben Vertragsverhältnis. Zurückbehaltungsrechte bestehen nur wegen Gegenansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis.



10. Anwendbares Recht/ Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird. Ist der Käufer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist — soweit gesetzlich zulässig — Essen ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB und Käufen im MEDION Fabrikverkauf.


11. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB hiervon unberührt und wirksam.

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1) Ehemalige Unverbindliche Preisempfehlung. 2) Als B- oder C-Ware werden Verkaufsartikel bezeichnet, die nicht mehr original verpackt sind. Hierunter fallen Artikel mit beschädigter oder fehlender Originalverpackung (insb. Retouren aus dem Versandhandel) sowie Artikel, die schon einmal ausgepackt und vorgeführt oder vom Kunden angesehen wurden. B-Ware kann im Einzelfall minimale optische Mängel aufweisen, wurde jedoch einer Sichtprüfung unterzogen und ist technisch einwandfrei. C-Ware weist sichtbare optische Mängel (z.B. Kratzer) auf, wurde jedoch überprüft und ist technisch einwandfrei. 3) Energieeffizienzklasse (Spektrum). Abgabe nur in haushaltsüblichen Mengen. Zwischenverkauf, Änderungen und Irrtümer vorbehalten. 4) Gegenüber dem ehem. UVP 5) Der Gutschein ist ab Erhalt 14 Tage gültig und kann ab einem Einkaufswert von 150,- Euro eingesetzt werden.
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